Условия за връщане и гаранция

Право на отказ

Информация за упражняване на правото на отказ и образец на формуляр за отказ

Потребителят има право на отказ при следните условия, при условие че потребителят е физическо лице, което сключва правна сделка за лични цели и тази сделка не е свързана с неговата търговска или независима професионална дейност:

A. Информация за упражняване на правото на отказ

Право на отказ

Имате право да се откажете от този договор в рамките на четиринадесет дни без посочване на причина.

Срокът за отказ е четиринадесет дни от деня, в който Вие или трето лице, посочено от Вас (което не е превозвачът), физически е придобило последния предмет на договора.

За договори за доставка на цифрово съдържание, което не е предоставено на физически носител и е произведено и предадено в цифрова форма, срокът за отказ е 14 (четиринадесет) дни от датата на сключване на договора.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите (bojopack.bg, ADRES, +00000000000, E-Mail: info@bojopack.bg) чрез недвусмислено заявление (например по пощата, факс или електронна поща) за решението си да се откажете от този договор. Можете да използвате приложения образец на формуляр за отказ, но това не е задължително.

За спазване на срока за отказ е достатъчно да изпратите известието за упражняване на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ.

Последици от отказа

Ако се откажете от този договор, ние ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от избора Ви на метод на доставка, различен от най-евтиния стандартен метод на доставка, който предлагаме), без излишно забавяне и не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който сме получили уведомлението за Вашия отказ от този договор. За това възстановяване ще използваме същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната сделка, освен ако изрично не е договорено друго; в никакъв случай няма да Ви бъдат начислени такси за това възстановяване. Можем да откажем възстановяването, докато не получим обратно стоките или докато не ни предоставите доказателство, че сте изпратили обратно стоките, което от двете е по-рано.

Трябва да ни върнете стоките незабавно и във всички случаи не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който ни уведомите за отказа си от този договор. Срокът е спазен, ако изпратите обратно стоките преди изтичането на четиринадесетдневния срок.

Вие поемате преките разходи за връщането на стоките.

Вие сте отговорни само за намаляване на стойността на стоките, ако това намаление на стойността е резултат от необосновано боравене с тях с цел проверка на техните качества, характеристики и функциониране.

Общи указания

Моля, избягвайте увреждане и замърсяване на стоката. Възможно е да изпратите стоката обратно в оригиналната опаковка заедно с всички аксесоари и всички части на опаковката. Използвайте защитна външна опаковка, ако е необходимо. Ако нямате оригиналната опаковка, осигурете подходяща опаковка за защита срещу транспортни повреди.

Моля, не изпращайте стоките обратно на нас за ваша сметка.

Моля, имайте предвид, че горепосочените указания не са условие за валидно упражняване на правото на отказ.

B. Образец на формуляр за отказ

Моля, попълнете този формуляр и го изпратете обратно, само ако желаете да се откажете от договора.

До:

bojopack.bg

ADRES

E-Mail: info@bojopack.bg

С настоящото заявявам/е, че се отказвам/е от сключения от мен/нас договор за покупката на следните стоки () / предоставяне на следната услуга ()

Поръчано на () / получено на () ____________ / получено на (*) __________________

Име на потребителя/ите

Адрес на потребителя/ите

Подпис на потребителя/ите (само при известие на хартия)

Дата

(*) Неподходящото се зачерква.