Условия за продажба и информиране на клиента

Съдържание

• Обхват на приложение
• Сключване на договора
• Право на отказ
• Цени и условия на плащане
• Условия за доставка
• Съответствие и правни гаранции
• Отговорност на продавача
• Форсмажорни обстоятелства
• Специални условия за връщане на стоки по специфични изисквания на клиента
• Приложимо право и компетентна юрисдикция
• Извънсъдебно разрешаване на спорове

1) Обхват на приложение

1.1 Тези Общи условия за продажба (ОУП) се прилагат за всички договори, сключени между потребител или професионалист и bojopack.bg, ADRES, +00000, E-Mail: info@bojopack.bg (наричан по-долу "продавач"), за продукти и/или услуги, предлагани в онлайн магазина на продавача. Тези ОУП отменят всички условия, наложени от клиента, освен ако не е уговорено друго.

1.2 В тези ОУП, потребителят е физическо лице, което сключва правна сделка извън обхвата на търговска или професионална дейност. Професионалистът е лице или юридическо лице, което действа в рамките на такава дейност, независимо дали е публично или частно.

2) Сключване на договора

2.1 Описанията на продуктите, публикувани в онлайн магазина на продавача, представляват обвързващи оферти. Клиентът може да приеме тези оферти, като направи поръчка, като спазва процесите, посочени по-долу.

2.2 Клиентът може да направи поръчка чрез формуляра в онлайн магазина на продавача, като попълни личните си данни и натисне "Потвърди поръчката", с което прави обвързващо изявление за приемане на офертата.

2.3 Продавачът уведомява клиента за получаването на поръчката по пощата или електронно.

2.4 Текстът на договора се архивира от продавача и се изпраща на клиента заедно с действащите ОУП, при изпращане на поръчката, в писмен формат (e-mail, факс или писмо). Клиентът може също да го изиска безплатно чрез своя защитен профил в уебсайта на продавача.

3) Право на отказ

Клиентите, които са потребители, имат право на отказ. Допълнителна информация за правото на отказ се намира в информацията, предоставена от продавача.

4) Цени и условия на плащане

4.1 Ако не е посочено друго, цените, определени от продавача, включват ДДС и са в лева. Всякакви допълнителни разходи за доставка и транспорт са изрично посочени в описанието на продукта.

4.2 Доставките извън ЕС могат да подлежат на допълнителни разходи, като банкови такси и мита, които се поемат от клиента.

5) Условия за доставка

5.1 Продуктите обикновено се доставят по пощата на посочения от клиента адрес, освен ако не е уговорено друго.

6) Съответствие и правни гаранции

Продавачът гарантира, че стоките съответстват на местните закони и са без дефекти.

7) Отговорност на продавача

Продавачът е отговорен за съответствието на стоките с договора, но не носи отговорност за проблеми, възникнали от неправилна употреба.

8) Форсмажорни обстоятелства

Форсмажор включва природни бедствия, война, бунтове и други събития извън контрола на продавача.

9) Специални условия за връщане

Ако клиентът закупи стоки по специфични изисквания, те не подлежат на връщане.

10) Приложимо право и компетентна юрисдикция

Този договор се урежда от германското законодателство и всички спорове се разрешават от германски съдилища.

11) Извънсъдебно разрешаване на спорове

Страните имат право да използват извънсъдебни средства за разрешаване на спорове, като медиация или други алтернативни методи.